Vaya卡不用了怎么取消？

细腻

在精买版跟风买了一个vaya卡，给亲戚来澳洲短期用了2周。当时买的好像是4个月的。 因为当时注册用了我的信用卡开通的。 现在才想起来，是不是要打电话去取消这张卡?

tingnishuo

登录网址看看你是不是，选了自动充值，如果没有选，不管它，到期自动终止。

细腻

哦。谢谢啊！我

sydneyfishrocks

VAYA 很无耻的，首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid，所以是从你提供的卡自动扣钱的，其次 没有收到钱，会收你10块的dishonor fee，

再次 如果要关号，要收30块的关号费，在人家的terms and condition 里面，可以避免的方法是转号到别家

我已经中招，lz小心

sydneyfishrocks

sydneyfishrocks 发表于 2018-2-4 11:38
VAYA 很无耻的，首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid，所以是从你提供的卡自动扣钱的 ...

如果你没选从你卡上扣钱，这个账单会一直累积

zhaoweizhi

号码转出去就行，另外online chat 取消direct debt，我是没问题的，没有额外收费

tingnishuo

sydneyfishrocks 发表于 2018-2-4 08:39
如果你没选从你卡上扣钱，这个账单会一直累积

啊！还有这样的呀！我是依据其他网络的经验。

tingnishuo

细腻 发表于 2018-2-4 08:35
哦。谢谢啊！我

抱歉呀。楼主！我是依据其他网络的经验。希望你多参考曾经的用户、其他楼层的朋友建议。别被我误导了。

细腻

没事没事，还是谢谢你的信息。也谢谢楼上各位的信息。

万里之外

sydneyfishrocks 发表于 2018-2-4 11:38
VAYA 很无耻的，首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid，所以是从你提供的卡自动扣钱的 ...

terms and condition就是坨屎，去TIO告他，分分钟给你退回

sz2008

远离VAYA，远离VAYA，遇到问题，可以去TIO投诉
http://www.tio.com.au/making-a-complaint

VAYA 有很多的隐藏费用： Hidden fees: Additional-Fees-and-Charges
https://www.vaya.net.au/?option= ... al-Fees-and-Charges

windy6817

sydneyfishrocks 发表于 2018-2-4 11:38
VAYA 很无耻的，首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid，所以是从你提供的卡自动扣钱的 ...

MD, 我也是，你都交了钱了吗？

sydneyfishrocks

windy6817 发表于 2018-3-6 19:48
MD, 我也是，你都交了钱了吗？

因为没有到期取消，多了16快的账单， 这个我认了，所以就交了，
然后第二个月又收到16块的账单，火大了打电话去问，居然说16块交晚了，叫Payment Dishonor，我说早就转出去了，咋Dishonor了？估计人家接线员也知道理亏，装着问Supervisor，然后说什么： 由于你是忠实的顾客，所以我们决定免除你这16块。人家接线员估计也是给自己乱找个台阶，啥忠实啊，我都没跟你们了。 见好就收，我就借坡下驴了。

珍惜生命 远离VAYA

sydneyfishrocks

sydneyfishrocks 发表于 2018-3-6 22:05
因为没有到期取消，多了16快的账单， 这个我认了，所以就交了，
然后第二个月又收到16块的账单，火大了打 ...

对了 ，第二个月16块，居然是Bpay 1块加15块的Dishonor payment fee，真恶心~~~

BIOLOGY

sydneyfishrocks 发表于 2018-3-6 22:05
因为没有到期取消，多了16快的账单， 这个我认了，所以就交了，
然后第二个月又收到16块的账单，火大了打 ...

我也是一样，vaya超级恶心。多便宜都不能用。那时候也是跟风买了4个月的卡，然后寄来了账单。第一个月我也认了，因为没有及时取消。tmd第二个又来账单。第一个个客服是个sb,说我没有取消，让又要我这个那个license号码，银行卡号码什么的。我把电话都挂了。又打了一次，我就一开始就说要投诉 叫他manager听电话，无论他说什么，我就是这个钱我肯定不会付 然后他就说给我两分钟就把你的卡取消了，然后第二个月不用付了。

windy6817

BIOLOGY 发表于 2018-3-7 09:44
我也是一样，vaya超级恶心。多便宜都不能用。那时候也是跟风买了4个月的卡，然后寄来了账单。第一个月我 ...

我也跟风了，现在头痛着呢，说我欠他们6块多。我觉得不可能，我手机自带流量监测，不可能超。他家的BILLING都不具体。

windy6817

sydneyfishrocks 发表于 2018-3-6 22:05
因为没有到期取消，多了16快的账单， 这个我认了，所以就交了，
然后第二个月又收到16块的账单，火大了打 ...

我现在头痛着呢，遇到什么破公司啊，说我欠他们6块多。

windy6817

BIOLOGY 发表于 2018-3-7 09:44
我也是一样，vaya超级恶心。多便宜都不能用。那时候也是跟风买了4个月的卡，然后寄来了账单。第一个月我 ...

我也跟风了。

online2013

sydneyfishrocks 发表于 2018-2-4 11:38
VAYA 很无耻的，首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid，所以是从你提供的卡自动扣钱的 ...

三月一號把號碼轉走了，但網上還能登入查看賬號，而且轉走後兩天又收到了bill,找客服後免掉。這還是Groupon 買的優惠券第三個月，一共找了兩次客服才免掉收費，本來想多呆一個月的，但二月底就完全沒訊號，每天都是SOS.
請問還能登入網上賬號是不是要找客服給刪了？

脑洞小超人

么事么事，vaya客服都是欺软怕硬的硬度淫，凶一点打过去骂一顿就什么问题都解决了。

whitebeach

zhaoweizhi 发表于 2018-2-4 11:52
号码转出去就行，另外online chat 取消direct debt，我是没问题的，没有额外收费 ...

您是先把号码转出去，然后再 取消direct debt。还是先 取消direct debt，再把号码转出去。我怕出错，特请教，谢谢您！

whitebeach

BIOLOGY 发表于 2018-3-7 09:44
我也是一样，vaya超级恶心。多便宜都不能用。那时候也是跟风买了4个月的卡，然后寄来了账单。第一个月我 ...

我从没寄来账单，请教哪里能看到。谢谢！

BIOLOGY

whitebeach 发表于 2018-3-22 17:23
我从没寄来账单，请教哪里能看到。谢谢！

就发到你的email上

zhaoweizhi

whitebeach 发表于 2018-3-22 16:10
您是先把号码转出去，然后再 取消direct debt。还是先 取消direct debt，再把号码转出去。我怕出错，特请 ...

先把号码转出去，再取消direct debt

whitebeach

zhaoweizhi 发表于 2018-3-22 22:49
先把号码转出去，再取消direct debt

谢谢

whitebeach

BIOLOGY 发表于 2018-3-22 18:17
就发到你的email上

谢谢!

satellite2019

李十三

珍惜生命 远离VAYA

tracy@syd

一月份发邮件取消账户，今天还收到他们的催账公司发的信。已经写信投诉了。

搜到这个帖子这么多人投诉，这个公司看来是挖了坑，以后远离