Amex卡用了一段时间，Amex发信要求提供ID和工资单

tbim

Amex platium edge卡用了1年多了，平时消费大额的也就是买wws的egc。今天收到AMEX的信，要求提供ID和工资单的certified copy， 说是为了anti money laundry的要求来完善客户的信息。 信用卡还是照常可以用。有人收到同样的信件吗？

yamlin

是EMAIL还是信件

tbim

yamlin 发表于 2018-9-14 21:21
是EMAIL还是信件

信件

衣能净

tbim 发表于 2018-9-14 21:38
信件

一般都是花费额度很大 才有FINANCIAL REVIEW啊

woodywup

如果没有平时消费， 如超市，加油，买东西什么的， 有可能会问一下详细信息。
打回去Amex客服问一下啊， 可以不提供的

tbim

衣能净 发表于 2018-9-14 21:45
一般都是花费额度很大 才有FINANCIAL REVIEW啊

但是没有封卡什么的 不像是financial review

tbim

woodywup 发表于 2018-9-14 21:48
如果没有平时消费， 如超市，加油，买东西什么的， 有可能会问一下详细信息。
打回去Amex客服问一下啊， 可 ...

也有 真的很奇怪就想看看有没有其他人有类似的经历

tbim

woodywup 发表于 2018-9-14 21:48
如果没有平时消费， 如超市，加油，买东西什么的， 有可能会问一下详细信息。
打回去Amex客服问一下啊， 可 ...

可以不提供么？信上倒是没有说有什么deadline

衣能净

tbim 发表于 2018-9-14 21:51
但是没有封卡什么的 不像是financial review

嗯

tbim

衣能净 发表于 2018-9-14 21:58
Fr不封卡，先让你提供资料，提供不了才封啊。

FR会先suspend卡吧， 再让提供资料

衣能净

tbim 发表于 2018-9-14 22:00
FR会先suspend卡吧， 再让提供资料

对的 对的 不好意思 是这样的

衣能净

tbim 发表于 2018-9-14 22:00
FR会先suspend卡吧， 再让提供资料

哈哈 忘记了

tbim

衣能净 发表于 2018-9-14 22:09
对的 对的 不好意思 是这样的

所以看起来不像是FR ～ 但是问了周围人确实没有人收到这个

衣能净

tbim 发表于 2018-9-14 22:11
所以看起来不像是FR ～ 但是问了周围人确实没有人收到这个

我也第一次听说 GOOD LUCK 希望可以尽快解决

redemptioner

会不会是 scam

tbim

衣能净 发表于 2018-9-14 22:12
我也第一次听说 GOOD LUCK 希望可以尽快解决

我CBA也收到过类似的 但是只是打个电话简单问了问而已～但是没有这么正规还要certified

tbim

redemptioner 发表于 2018-9-14 22:15
会不会是 scam

不是的

yes168

我有收到过，打去问，为啥，说是我申请的普通卡，认证之后可以升为白金卡，我说不用了，就不了了之了。您那个可能是升黑卡？

tbim

yes168 发表于 2018-9-14 22:21
我有收到过，打去问，为啥，说是我申请的普通卡，认证之后可以升为白金卡，我说不用了，就不了了之了。您那 ...

也是要你的certified ID 和工资单么？然后说是根据anti-money laundry act 2006 来完善资料么？

明月星光

买了多少礼品卡？

owenowen17

涉及反洗钱还是打电话了解下，现在银行查的严

tbim

owenowen17 发表于 2018-9-15 08:09
涉及反洗钱还是打电话了解下，现在银行查的严

嗯嗯好

yes168

tbim 发表于 2018-9-14 22:28
也是要你的certified ID 和工资单么？然后说是根据anti-money laundry act 2006 来完善资料么？ ...

是要我的ID和收入证明的，信上怎么说我忘了。因为已经用了一年多的卡，觉得奇怪，直接打电话去问了。

Kevin10

沒收到過類似這樣的信
就算citibank也沒有

MU

电话问一下客服不就清楚了

willsliu

從未收到這類型的信件

neeyuese

6月初收到过，当时在国外没注意，前几天又来了封（信是8月28日，我收到已经9月10日了），给了14天时限--_-||，所有副卡持卡人也要提供，大前天自己去公司附近警局做了certified copy已上传，2个副卡人也提供了材料，另外2个副卡人我已经电话关卡，目前没什么事，卡照刷，日子照过。

tbim

neeyuese 发表于 2018-9-15 10:55
6月初收到过，当时在国外没注意，前几天又来了封（信是8月28日，我收到已经9月10日了），给了14天时限--_-| ...

那应该和我们是一样的 但是因为提到反洗钱字眼 真的是怕怕

tbim

yes168 发表于 2018-9-15 08:59
是要我的ID和收入证明的，信上怎么说我忘了。因为已经用了一年多的卡，觉得奇怪，直接打电话去问了。 ...

嗯嗯好的 谢谢 看来只有周一去问一下了

tbim

neeyuese 发表于 2018-9-15 10:55
6月初收到过，当时在国外没注意，前几天又来了封（信是8月28日，我收到已经9月10日了），给了14天时限--_-| ...

看来现在查的事真严格啊